Rendelés menete


A megrendelés menete

Megrendelésed leadhatod itt az oldalon.

A megrendelést készlethiány miatt visszautasíthatjuk. Amennyiben a készlethiány azt követően áll be, hogy az átutalásod megérkezett bankszámlánkra, 3 munkanapon belül visszautaljuk számodra a teljes összeget.

Szállítás:

A készleten lévő termékek esetében a csomagot az utalás/banki befizetés napján vagy másnap postázzuk MPL futárszolgálattal. A rendelésre érkező termékek esetén a termék(ek) az átlagos szállítási idő 10-15 nap (a megrendelt termék(ek) árának bankszámlánkra történő megérkezésétől számítandó).

A termék(ek) kiszállítása:

trans-o-flex futárszolgálattal

Szállítási költség:

trans-o-flex futárszolgálattal:

- előre utalással: 950 Ft/csomag 2 kg-ig

- utánvéttel: 1270 Ft/csomag 2 kg-ig.

További tudnivalók:

Az árak tartalmazzák az áfát. Az árváltozás jogát fenntartjuk.

Fizetési módok:

- banki átutalás

- banki befizetés

- utánvét

Vásárlástól való elállás:

Amennyiben nem vagy teljes mértékben megelégedve a nálunk vásárolt termékekkel, akkor a termék kézhezvételétől számított 15 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállási szándékodat üzenetben jelezd felénk. (ciao@modapannacotta.hu)

A vásárló az elállási jogát akkor gyakorolhatja, ha a visszaszolgáltatott termék az alábbi feltételeknek megfelel:

- az általad vásárolt terméket sérülésmentesen, hiánytalan, gyári csomagolásban, a csomagoláshoz mellékelt minőségjeggyel ellátva küldd vissza nekünk

- a kézhezvétel után megsérült termékek esetében elállási jog nem gyakorolható

- használt terméket nem veszünk vissza

Amennyiben az általad visszaküldött termék a fent leírt feltételeknek megfelel, úgy annak ellenértékét, a termék visszaszolgáltatásától számított 14 napon belül az általad megjelölt bankszámlaszámra visszafizetjük. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült szállítási, csomagolási költséget a vásárló viseli.

Termékcsere:

Amennyiben az általad vásárolt termék mérete vagy színe nem megfelelő, úgy a termék kézhezvételétől számított 15 napon belül üzenetben jelzed számunkra.

Amennyiben a cseretermék készleten rendelkezésre áll, úgy az általad visszaküldött termék kézhezvételétől számított 15-20 napon belül kicseréljük azt. Ha a termék a webáruház készletén nem áll rendelkezésre, úgy az általad visszaküldött termék kézhezvételétől számított 4 héten belül tudjuk kicserélni. Csak azokat termékeket áll módunkban kicserélni, amelyeket sérülésmentesen, hiánytalanul, gyári csomagolásban, a mellékelten csatolt minőségi igazolással ellátva küldesz vissza. Az általad használatba vett terméket nem cseréljük ki. Az általad visszaküldött termék webáruházba történő beérkezését követően cseréljük ki a terméket. Ebben az esetben a termék visszaküldésének, és újbóli kiszállításának költsége a vásárlót terheli.

Amennyiben az általad választott terméket nem áll módunkban 4 héten belül kicserélni, úgy annak ellenértékét az általad megjelölt bankszámlaszámra visszafizetjük.

A termékekre 6 hónap garanciát vállalunk. A termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült szállítási, csomagolási költséget a vásárló viseli. Amennyiben a cseretermék készleten rendelkezésre áll, úgy az általad visszaküldött termék kézhezvételétől számított 15-20 napon belül kicseréljük azt (külföldi szállítás miatt). Amennyiben cserére nincs lehetőség levásárlást biztosítunk. Ha nem találsz Neked megfelelő terméket, úgy a vételárat 14 napon belül visszaadjuk.

Visszaküldést az alábbi címre kérnénk:

moda PannaCotta
Kecskemét
Szabadság tér 3.
6000

Utánvéttel feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni, azokat automatikusan visszaküldjük a feladónak.

További kérdés, kérés esetén, állunk rendelkezésetekre!

A moda PannaCotta csapata